Padam akaun & data

Dalam permainan (serta-merta)

1. Buka Tetapan (ikon gear di kanan bawah).
2. Skrol ke bawah dan klik Padam akaun.
3. Sahkan. Kampung, tentera, trofi, log, pautan e-mel / Game Center / Play Games dan token notifikasi anda dipadamkan serta-merta dari pelayan kami. Permainan dimulakan semula dengan kampung baharu.

Pembelian permata adalah barang maya yang telah digunakan dan tidak dikembalikan.

Melalui e-mel

Jika permainan sudah tidak diinstall pada telefon anda, e-mel luxlabsio@gmail.com dari alamat e-mel yang dipautkan, atau nyatakan nama kampung anda. Kami memadamkan akaun dan semua data dalam masa 7 hari dan mengesahkan melalui e-mel.

Apa yang dipadam

Semua: akaun, kampung dan kemajuan, tentera, log pertahanan dan tayangan semula, keahlian puak, rekod trofi, token notifikasi, pautan e-mel, Game Center dan Play Games. Tiada data disimpan selepas pemadaman kecuali rekod pembelian yang wajib disimpan oleh Apple / Google untuk tujuan perakaunan.

Delete your account & data (English)

In the game: open Tetapan (gear icon, bottom right), scroll down and tap Padam akaun, then confirm. Your village, army, trophies, logs, e-mail / Game Center / Play Games links and notification tokens are deleted from our server immediately and the game restarts with a fresh village.

By e-mail: if the game is no longer installed, e-mail luxlabsio@gmail.com from the linked address or include your village name. We delete the account and all data within 7 days and confirm by e-mail.

Everything is deleted: account, village and progress, army, defence log and replays, clan membership, trophy record, notification tokens and the e-mail, Game Center and Play Games links. Only purchase records that Apple / Google require us to keep for accounting remain.